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| ■ カスタマサポート |
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- 弊社取扱商品の技術サポートはすべて専任の日本人技術者が国内で対応いたします。
- 弊社は組込み向けのネットワーク、セキュリティ関連に特化した製品を専門に取り扱っています。したがって、サポート技術者もこれらの製品の専門の教育を受けており、クオリティの高いサポートをお届けいたします。
- 日本国内でのサポート体制をとっていますので即座に対応が可能です。海外開発製品の取り扱い会社にありがちな対応の遅さはありません。
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| ■ 90日間無償サポート |
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- FUSIONプロトコル製品には標準で９０日間の無償サポートが付いています。これにより、製品のご購入後９０日間は技術的なサポートに無償で対応いたします。
- サポートのご依頼はメール、FAX、電話にて受け付けます。
- 無償サポート期間終了後のサポートは有償になります。期間・費用についてはお問い合わせください。
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| ■ よくあるお問い合わせ （ただいま準備中です。しばらくお待ちください。） |
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● FUSION プロトコル製品 FAQ
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| ■ ご購入前の技術的なお問い合わせ |
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info@net-tech.jp 宛てメールにてお問い合わせください。担当技術者が速やかにお答えいたします。（ご購入後でないと開示できない情報が含まれる場合は、十分なご回答ができないことがございます。あらかじめご了承ください。） |
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